{"id":1486,"date":"2025-08-08T15:13:06","date_gmt":"2025-08-08T15:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/piercloud.com\/?page_id=1486"},"modified":"2025-08-08T15:16:26","modified_gmt":"2025-08-08T15:16:26","slug":"case-sucesso-banco-abc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piercloud.com\/es\/case-sucesso-banco-abc\/","title":{"rendered":"Como o Banco ABC est\u00e1 acelerando sua jornada de FinOps em um ano"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”banner-topo” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_image=”https:\/\/piercloud.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/person-using-financial-calculator-planning-their-savings-investments-scaled-1.jpg” background_position=”top_center” background_vertical_offset=”10%” custom_padding=”0px||0px||false|false” background_last_edited=”on|tablet” parallax_phone=”off” background_size_phone=”cover” background_position_tablet=”top_right” background_position_phone=”top_left” 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<\/div>\n

Como o Banco ABC est\u00e1 acelerando sua jornada de FinOps em um ano<\/strong><\/span><\/h1>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|tablet” admin_label=”01″ module_class=”flex-content” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” width_tablet=”90%” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|tablet” max_width=”100%” custom_margin=”-57px|auto|6vh|177px|false|false” custom_margin_tablet=”0px||0vh||false|false” custom_margin_phone=”0px||0vh||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”||||true|false” custom_padding_tablet=”0px||0px||true|false” custom_padding_phone=”0px||0px||true|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column global_colors_info=”{%22gcid-41d77bab-0691-4af1-8e4d-cb5275960366%22:%91%22border_color_all%22%93}” border_color_all=”gcid-41d77bab-0691-4af1-8e4d-cb5275960366″ type=”4_4″ module_class=”order-1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”_initial” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text module_class=”flex-content” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” text_font=”Source Sans Pro||||||||” text_text_color=”gcid-e631c493-4007-45d2-9736-5423cd66cddd” text_font_size=”2.22vh” text_line_height=”1.3em” header_2_font=”Source Sans Pro|600|||||||” header_2_text_align=”center” header_2_text_color=”#4A516C” header_2_font_size=”3.56vh” header_4_font=”Source Sans Pro|600|||||||” header_4_text_align=”left” header_4_text_color=”#4A516C” header_4_font_size=”3.56vh” custom_margin_tablet=”0px||0px||false|false” custom_margin_phone=”0px||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”0px||4px||false|false” header_2_font_size_tablet=”5vh” header_2_font_size_phone=”5vh” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” header_4_font_size_tablet=”4vh” header_4_font_size_phone=”4vh” header_4_font_size_last_edited=”on|desktop” locked=”off” global_colors_info=”{%22gcid-e631c493-4007-45d2-9736-5423cd66cddd%22:%91%22text_text_color%22%93}” custom_css_main_element__hover_enabled=”off|desktop” theme_builder_area=”post_content”]
<\/div>\n

O Banco ABC estava enfrentando desafios t\u00edpicos de uma opera\u00e7\u00e3o em crescimento no ambiente de cloud computing antes de conhecer as plataformas da Pier Cloud. Com foco em otimiza\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e moderniza\u00e7\u00e3o, a institui\u00e7\u00e3o deu in\u00edcio a uma parceria estrat\u00e9gica com a Pier para transformar sua abordagem em FinOps em 2024, se ajustando \u00e0s demandas de um cen\u00e1rio tecnol\u00f3gico din\u00e2mico e competitivo.<\/span><\/b><\/p>\n

Sobre o Banco ABC<\/b><\/h2>\n

O Banco ABC Brasil \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o financeira que tem um portf\u00f3lio abrangente que atende tanto empresas de m\u00e9dio e grande porte quanto investidores pessoais, oferecendo solu\u00e7\u00f5es financeiras de alto valor agregado e adaptadas \u00e0s necessidades espec\u00edficas de seus clientes.<\/span><\/p>\n

O Banco ABC Brasil prioriza a seguran\u00e7a em seus neg\u00f3cios, garantindo uma base s\u00f3lida para sustentar seu crescimento e o de seus clientes, por isso, est\u00e1 sempre investindo em tecnologia, controle de riscos e aprimoramento operacional. Foi neste cen\u00e1rio que a Pier Cloud entrou com as suas solu\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Os desafios<\/b><\/h2>\n

Cen\u00e1rio inicial<\/b><\/h3>\n

Antes da implementa\u00e7\u00e3o da Pier Cloud, o Banco ABC lidava com desafios significativos:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Gest\u00e3o de custos e otimiza\u00e7\u00e3o:<\/b> A necessidade de identificar e implementar oportunidades de economia no ambiente AWS.<\/span><\/li>\n
  • Conformidade e seguran\u00e7a:<\/b> A garantia de que as opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o alinhadas com os padr\u00f5es de compliance e seguran\u00e7a.<\/span><\/li>\n
  • Moderniza\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es:<\/b> Migrar aplica\u00e7\u00f5es para modelos mais eficientes, alinhados aos princ\u00edpios de cloud-native.<\/span><\/li>\n
  • Foco e tempo das equipes:<\/b> Dificuldades em priorizar a\u00e7\u00f5es devido \u00e0 sobrecarga de demandas e \u00e0 complexidade das opera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n
  • Maturidade:<\/b> Necessidade de entender onde o Banco ABC estava posicionado dentro da r\u00e9gua de Cloud Financial Management e como poderia evoluir sua maturidade<\/span><\/li>\n
  • Falta de visibilidade de custos financeiros:<\/b> O Banco ABC n\u00e3o conseguia identificar qual era o custo unit\u00e1rio de uma transa\u00e7\u00e3o PIX ou o custo das transa\u00e7\u00f5es relacionadas ao Open Finance por exemplo. Isso causava problemas de governan\u00e7a, al\u00e9m de n\u00e3o saberem aonde colocar os esfor\u00e7os executivos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    <\/span><\/p>\n

    A solu\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n

    A parceria com a Pier trouxe ao Banco ABC ferramentas e pr\u00e1ticas que transformaram a maneira como os desafios foram abordados. Os destaques incluem:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Lighthouse: <\/b>A ferramenta proporcionou uma vis\u00e3o integrada dos custos, com vis\u00f5es de indicadores e efici\u00eancia dos recursos. <\/span>Al\u00e9m disso, atrav\u00e9s do Lighthouse foi poss\u00edvel desenvolver o chargeback aplicado ao Banco o que possibilitou a cria\u00e7\u00e3o dos custos por PIX, custo do Open Finance, custo das linhas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e contas correntes dos clientes.
      Essa visibilidade n\u00e3o existia no Banco ABC e foi primordial para o time executivo entender o comportamento do custo das suas transa\u00e7\u00f5es financeiras e como direcionar esfor\u00e7os para os times atuarem. <\/span><\/span>Atrav\u00e9s do Lighthouse, a Plataforma da Pier utiliza o S3 para coleta de informa\u00e7\u00f5es de billing AWS do cliente. Posteriormente, trabalhamos no ETL e processamentos para construir a aloca\u00e7\u00e3o e visibilidade necess\u00e1rias ao contexto do cliente. Utilizamos o Athena para fazer a leitura das informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
    2. CCA (Cloud Compliance Analyzer):<\/b> Atrav\u00e9s de regras pr\u00f3prias desenvolvidas na Plataforma, as oportunidades de economia, conformidade e seguran\u00e7a foram disponibilizadas. A equipe passou a utilizar o CCA diariamente para identificar onde focar os esfor\u00e7os para reduzir custos. Al\u00e9m disso, com o CCA tamb\u00e9m foi poss\u00edvel destacar quais inst\u00e2ncias poderiam passar por um processo de rightsizing.
      <\/span><\/span>\n

      O CCA captura informa\u00e7\u00f5es via SDK a partir de uma assume role nas contas do cliente. Com os dados capturamos, conseguimos auxiliar nossos clientes na identifica\u00e7\u00e3o de recursos ociosos, na aplica\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas e na proposi\u00e7\u00e3o de upgrades tecnol\u00f3gicos, contribuindo para a otimiza\u00e7\u00e3o e a efici\u00eancia da infraestrutura do cliente.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n<\/li>\n

    3. Assessment de Maturidade:<\/b> A Pier Cloud conduziu o assessment de Cloud Financial Management da Aws dentro do ambiente do Banco ABC. A partir dos resultados, foram definidos planos de a\u00e7\u00e3o claros e priorizados para evolu\u00e7\u00e3o das capacidades de FinOps e governan\u00e7a dentro da empresa.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      <\/span><\/p>\n

      Resultados alcan\u00e7ados<\/b><\/h2>\n

      Em menos de um ano, o Banco ABC registrou avan\u00e7os significativos:<\/span><\/p>\n

        \n
      • Mais maturidade nos processos:<\/b> Com a\u00e7\u00f5es estruturadas e r\u00e1pidas, o banco conseguiu evoluir substancialmente em FinOps, ganhando clareza sobre prioridades e a\u00e7\u00f5es e executando demandas com maior assertividade<\/span><\/li>\n
      • Efici\u00eancia na gest\u00e3o de custos e seguran\u00e7a:<\/b> O uso do CCA permitiu decis\u00f5es mais assertivas e r\u00e1pidas, com ganhos em efici\u00eancia e conformidade.<\/span><\/li>\n
      • Otimiza\u00e7\u00e3o do tempo das equipes:<\/b> Atrav\u00e9s do lighthouse os times conseguiram ter visibilidade r\u00e1pida e \u00e1gil dos seus recursos e conseguir tomar melhores decis\u00f5es sobre o consumo na nuvem<\/span><\/li>\n
      • Visibilidade financeira banc\u00e1ria:<\/b> Tamb\u00e9m com o uso do lighthouse, foi poss\u00edvel alcan\u00e7ar visibilidade espec\u00edfica aplicada ao Banco, como nunca antes aconteceu. Ap\u00f3s o trabalho realizado, a ferramenta trouxe visibilidade dos custos dos principais produtos financeiros do Banco: custo das transa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pix, open finance e conta corrente. Essa visibilidade foi seguida de uma vis\u00e3o hist\u00f3rica desses custos que impulsionou a diretoria na tomada de decis\u00e3o sobre o investimento em novos processos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        Li\u00e7\u00f5es aprendidas e Pr\u00f3ximos passos<\/b><\/h2>\n

        O Banco ABC est\u00e1 entrando em uma nova fase da jornada de FinOps, com desafios estrat\u00e9gicos em mente:<\/span><\/p>\n

          \n
        • Moderniza\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es:<\/b> Continuar com a transi\u00e7\u00e3o para modelos cloud-native. Adotar tecnologias modernas promete ganhos significativos em efici\u00eancia e performance.<\/span><\/li>\n
        • Sustentabilidade operacional:<\/b> Foco em construir uma base s\u00f3lida para sustentar o crescimento e explorar as melhores pr\u00e1ticas para priorizar a\u00e7\u00f5es em um ambiente complexo.<\/span><\/li>\n
        • Expans\u00e3o do uso da Pier Cloud:<\/b> A parceria ser\u00e1 essencial para superar desafios e explorar novas oportunidades, consolidando ainda mais a maturidade do banco em FinOps.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          Depoimento<\/b><\/h2>\n

          \u201cA parceria com a Pier Cloud tem se mostrado extremamente positiva. Conseguimos evoluir rapidamente em maturidade, gra\u00e7as a uma abordagem pr\u00e1tica e direta, e a ferramenta CCA tem sido um recurso indispens\u00e1vel no nosso dia a dia. Estamos confiantes de que essa parceria ser\u00e1 essencial para superar os desafios de moderniza\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o que est\u00e3o por vir.\u201d<\/span><\/i>
          <\/span><\/i>\u2013 Enzo Rozo, Gerente de Tecnologia, Banco ABC<\/span><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Como o Banco ABC est\u00e1 acelerando sua jornada de FinOps em um ano O Banco ABC estava enfrentando desafios t\u00edpicos de uma opera\u00e7\u00e3o em crescimento no ambiente de cloud computing antes de conhecer as plataformas da Pier Cloud. 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