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Portuguese A medida que crece la adopción de la nube, las empresas reconocen que FinOps es un camino. No existe un punto fijo en el que FinOps se “logre” — es una evolución continua de prácticas, procesos y cultura.
El Modelo de Madurez de FinOps, desarrollado por la FinOps Foundation, ayuda a las organizaciones a comprender en qué punto se encuentran hoy, identificar las capacidades que necesitan desarrollar y avanzar de manera estructurada hacia una gestión financiera en la nube más eficiente, colaborativa y estratégica.
Más que simplemente medir el progreso, este modelo muestra cómo FinOps evoluciona dentro de la organización — desde el primer paso de visibilidad hasta la etapa en que los costos e inversiones en la nube están completamente integrados en la estrategia del negocio.
¿Qué es el Modelo de Madurez FinOps?
El modelo de madurez FinOps describe las etapas por las que pasan las organizaciones al adoptar y poner en operación las prácticas de FinOps.
En lugar de centrarse únicamente en el ahorro de costos, el modelo evalúa la madurez considerando:
- Visibilidad y asignación
- Prácticas de optimización
- Gobernanza y modelos operativos
- Adopción cultural y accountability
Si eres nuevo en FinOps, comienza con nuestra guía fundamental:
¿Qué es FinOps? Una guía completa de gestión financiera en la nube
Por qué el Modelo de Madurez FinOps es importante para las empresas
Para muchas empresas, gestionar los costos de la nube es solo el comienzo. La verdadera madurez de FinOps se alcanza cuando los equipos van más allá de la simple reducción de gastos y comienzan a utilizar los datos de consumo en la nube como impulso para tomar mejores decisiones, fomentar la innovación y generar valor para el negocio.
Las grandes organizaciones enfrentan desafíos únicos — múltiples equipos, estructuras de cuentas complejas, servicios compartidos y estrictos requisitos de gobernanza. El modelo de madurez las ayuda a:
- Evaluar el estado actual y definir una hoja de ruta realista para avanzar
- Alinear a los actores clave entre finanzas, ingeniería y unidades de negocio
- Construir responsabilidad compartida mediante una visibilidad transparente
- Medir el progreso de forma estructurada y coherente
Sin una ruta de madurez claramente definida, los esfuerzos de FinOps suelen estancarse después de los primeros logros en visibilidad u optimización, sin llegar nunca a una integración total con el negocio.
Las tres etapas centrales del Modelo de Madurez FinOps
Según la FinOps Foundation, la madurez evoluciona a través de tres etapas principales — Crawl, Walk, and Run.
Estas etapas se alinean directamente con el Ciclo de Vida de FinOps: Informar → Optimizar → Operar.
Etapa 1 — Crawl: Establecer Visibilidad y Confianza
En esta etapa, las organizaciones comienzan su camino en FinOps.
El objetivo es comprender adónde va el dinero y generar confianza en los datos de costos. La visibilidad se convierte en la base de la colaboración.
Características
- Asignación de costos limitada o inconsistente
- Procesos de reportes manuales
- Optimización de costos reactiva
- Propiedad centralizada, generalmente en finanzas o TI
Primary focus:
- Generar confianza en los datos de costos y consumo
- Definir estándares claros de etiquetado y asignación
- Ofrecer visibilidad compartida mediante tableros básicos
Esta etapa se alinea con la fase Informar (Inform) del Ciclo de Vida de FinOps — cuando los equipos aprenden a ver y confiar en los datos antes de actuar sobre ellos.
Conozca más sobre el ciclo de vida aquí:
El Ciclo de Vida de FinOps Explicado
Etapa 2: Walk — Impulsando la optimización y la accountability
Una vez establecida la visibilidad y la confianza, las organizaciones avanzan hacia la etapa Walk, donde la colaboración y la responsabilidad se vuelven fundamentales.
Los equipos comienzan a actuar basándose en los datos — optimizando el uso, alineando presupuestos y mejorando la eficiencia. FinOps pasa de la conciencia a la acción.
Características
- Iniciativas regulares de optimización
- Tableros compartidos entre finanzas, ingeniería y producto
- Equilibrar costo, rendimiento y confiabilidad entre las cargas de trabajo
- Debates abiertos sobre el equilibrio entre costo, rendimiento y confiabilidad
Primary focus:
- Usar métricas y KPIs para medir la eficiencia (ej.: costo por servicio, economía por unidad)
- Automatizar partes del proceso de optimización
- Equilibrar rendimiento, confiabilidad y costo
En esta etapa, FinOps comienza a generar un valor tangible para el negocio — no solo ahorros.
Esta fase se alinea con la etapa Optimizar (Optimize) del Ciclo de Vida de FinOps.
Descubre qué métricas son más relevantes en este nivel:
Métricas y KPIs de FinOps que Realmente Importan
Stage 3: Run — Scaling FinOps as a Strategic Capability
En la etapa más madura, FinOps se convierte en parte del ADN de la empresa.
Las operaciones financieras y las prácticas de ingeniería se fusionan en un modelo unificado de conciencia de costos y toma de decisiones estratégicas.
Características
- Visibilidad y previsión de costos en tiempo real
- Propiedad federada entre departamentos y unidades de negocio
- Marcos de gobernanza que fomentan la innovación, en lugar de limitarla
- Optimización de costos integrada en el diseño del producto y la arquitectura
Primary focus:
- Conectar las inversiones en la nube directamente con los resultados del negocio
- Empoderar equipos autónomos y conscientes de los costos
- Operar con análisis predictivo y mejora continua
Esta es la fase Operar (Operate) — el punto en el que FinOps trasciende el control financiero y se convierte en un marco de gobernanza enfocado en el valor.
Descubre cómo las organizaciones líderes estructuran y escalan esta etapa de su recorrido FinOps:
El Modelo Operativo de FinOps para Empresas
Cómo Evolucionan las Métricas a lo Largo de las Etapas de Madurez
A medida que las organizaciones avanzan, sus métricas evolucionan de lo operativo a lo estratégico, cambiando el enfoque de la visibilidad al valor.
| Etapa | Enfoque | Ejemplos de Métricas |
|---|---|---|
| Crawl | Visibilidad y asignación | % de recursos etiquetados, precisión de datos |
| Walk | Eficiencia y optimización | Costos unitarios, ahorros logrados, tasas de cobertura |
| Run | Valor y previsibilidad | Precisión del pronóstico, KPIs de negocio, ROI de FinOps |
Los equipos maduros de FinOps miden la creación de valor, no solo la reducción de costos.
Errores Comunes en la Madurez de FinOps
Muchas organizaciones tienen dificultades para avanzar porque:
- Tratan la madurez como una lista de verificación, en lugar de un proceso continuo
- Invierten en exceso en herramientas sin antes construir un alineamiento cultural y conductual
- Ignoran la formación y educación de los equipos de ingeniería y finanzas
- Carecen de patrocinio ejecutivo y de una clara asignación de responsabilidades
El éxito en la madurez de FinOps depende del equilibrio entre las personas, los procesos y la tecnología — con la cultura en el centro.
Usando el modelo de madurez de FinOps como una hoja de ruta estratégica
En lugar de preguntar “¿Somos maduros en FinOps?”, las empresas deberían cuestionarse:
- ¿En qué etapa nos encontramos hoy?
- ¿Qué capacidades nos faltan por desarrollar?
- ¿Qué resultados queremos lograr a continuación?
El Modelo de Madurez de FinOps actúa como una hoja de ruta estratégica, ayudando a las organizaciones a pasar de la visibilidad de costos a la generación de valor.
Guía la toma de decisiones, asegura la responsabilidad en todos los niveles y alinea las inversiones en la nube con los objetivos empresariales a largo plazo.
Reflexiones finales
La madurez de FinOps no trata de control, sino de claridad, confianza y mejores decisiones.
Cuando se implementa de forma intencional, permite que las organizaciones:
- Escalen el uso de la nube de manera responsable
- Mejoren la gobernanza y la previsibilidad
- Empoderen a los equipos mediante la responsabilidad compartida
- Transformen el gasto en la nube en valor empresarial medible
En resumen, la madurez de FinOps significa operar la nube con propósito donde cada diñero invertido impulsa la innovación, la agilidad y el crecimiento.