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Del seguimiento manual a la previsión estratégica: la evolución de FinOps de Núclea con Pier Cloud

Núclea, a leading data and financial technology company, needed to streamline cloud cost management, enhance financial visibility, and automate reporting across a complex, multi-account AWS environment. Pier Cloud enabled granular cost control and strategic forecasting.

Problema

Núclea, una empresa líder en tecnología de datos y financiera, necesitaba optimizar la gestión de costos en la nube, mejorar la visibilidad financiera y automatizar los informes en un entorno de AWS complejo y con múltiples cuentas. Pier Cloud permitió un control granular de costos y una previsión estratégica.

Solución propuesta

Para abordar estos desafíos, Pier Cloud implementó una solución personalizada, aprovechando todas las capacidades de su plataforma — comenzando con Lighthouse, que proporcionó una vista centralizada y en tiempo real del gasto en la nube, segmentado por línea de producto y mostrado tanto en USD como en BRL. Esta visibilidad en doble moneda permitió a los ejecutivos monitorear el desempeño financiero con claridad y precisión. Al configurar el Mapa Organizacional, Núclea pudo asignar el consumo de la nube directamente a sus principales servicios financieros — incluidos la tokenización, los seguros, los activos digitales y los cobrables — desbloqueando insights sobre el costo por transacción que nunca antes habían sido accesibles. Esta visibilidad se convirtió en la base para una planificación presupuestaria más precisa y una toma de decisiones estratégicas.

A través de Lighthouse, la plataforma de Pier utiliza S3 para recopilar la información de facturación de AWS de los clientes. Luego, realizamos procesos de ETL y procesamiento para construir la asignación y la visibilidad necesarias según el contexto del cliente. Utilizamos Athena para leer esta información.

En paralelo, el Cloud Compliance Analyzer (CCA) comenzó a generar recomendaciones inteligentes para la reducción de costos basadas en el comportamiento real de uso. La plataforma destacó oportunidades concretas de optimización y cuantificó los ahorros potenciales, lo que permitió al equipo de Núclea priorizar las acciones con mayor impacto financiero. Los procesos de reporting que antes requerían días de trabajo manual se automatizaron dentro de la plataforma, devolviendo tiempo valioso al equipo para centrarse en el análisis en lugar de la ejecución. En conjunto, estos cambios transformaron la forma en que Núclea gestionaba sus costos en la nube — pasando de un seguimiento reactivo basado en hojas de cálculo a operaciones financieras en tiempo real impulsadas por insights.

El CCA captura información a través de un SDK desde un rol asumido en las cuentas de los clientes. Con los datos recopilados, podemos ayudar a nuestros clientes a identificar recursos inactivos, implementar buenas prácticas y proponer actualizaciones tecnológicas, contribuyendo a la optimización y eficiencia de su infraestructura.

Resultados

En solo unos meses, Núclea logró avances reales en visibilidad, precisión de la planificación y eficiencia operativa. Con dashboards diarios en Lighthouse, los ejecutivos ahora monitorean los costos de la nube por línea de producto — en BRL y USD — lo que permite tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. Las previsiones se automatizaron y se volvieron más precisas, apoyando la exactitud del presupuesto y eliminando casi una semana de trabajo manual. El CCA ayudó a priorizar acciones de ahorro de costos de alto impacto, haciendo que los resultados de FinOps fueran visibles y medibles. La empresa ahora avanza hacia una nueva fase, enfocada en la automatización de acciones de rightsizing y Start/Stop, así como en la expansión de la cultura FinOps mediante iniciativas internas de habilitación.

Lecciones aprendidas

Uno de los pasos más complejos del proyecto fue la construcción del Mapa Organizacional de Núclea, debido a la estructura corporativa de la empresa, con múltiples entidades legales y configuraciones fiscales específicas. El proceso requirió una estrecha colaboración con los equipos internos de finanzas y compliance para garantizar que el gasto en la nube se asignara correctamente entre las unidades de negocio y los productos financieros. Aunque fue un proceso exigente, resultó fundamental para desbloquear una visibilidad granular y una clara responsabilidad sobre los costos. Esta experiencia ahora sirve como un modelo para futuras implementaciones en entornos empresariales similares, permitiendo una configuración más ágil y alineada desde el inicio.

Próximos Pasos

  • Expandindo a automação com o Autofix, incluindo ações de rightsizing e start/stop agendadas
  • Lançamento de um evento de educação em FinOps em toda a empresa para fortalecer a visibilidade financeira e a cultura de eficiência de custos entre as equipes de tecnologia da Núclea

Ferramenta ISV

  • Lighthouse: visibilidad financiera, dashboards en tiempo real, presupuestación, previsiones y chargeback a nivel de producto
  • CCA: identificación de oportunidades de ahorro de costos y aplicación de las mejores prácticas de FinOps