De controles manuais a previsões estratégicas: a evolução de FinOps da Núclea com a Pier Cloud
Núclea, a leading data and financial technology company, needed to streamline cloud cost management, enhance financial visibility, and automate reporting across a complex, multi-account AWS environment. Pier Cloud enabled granular cost control and strategic forecasting.
Problema
A Núclea, uma empresa líder em tecnologia de dados e financeira, precisava otimizar a gestão de custos em nuvem, aumentar a visibilidade financeira e automatizar relatórios em um ambiente AWS complexo, com múltiplas contas. A Pier Cloud possibilitou controle granular de custos e previsões estratégicas.
Solução proposta
Para enfrentar esses desafios, a Pier Cloud implementou uma solução personalizada, aproveitando todas as capacidades de sua plataforma — começando pelo Lighthouse, que forneceu uma visão centralizada e em tempo real dos gastos em nuvem, segmentados por linha de produto e exibidos tanto em USD quanto em BRL. Essa visibilidade em dupla moeda permitiu que os executivos acompanhassem o desempenho financeiro com clareza e precisão. Ao configurar o Mapa Organizacional, a Núclea conseguiu mapear o consumo de nuvem diretamente para seus principais serviços financeiros — incluindo tokenização, seguros, ativos digitais e recebíveis — desbloqueando insights sobre o custo por transação que nunca haviam sido acessíveis antes. Essa visibilidade tornou-se a base para um planejamento orçamentário mais preciso e para a tomada de decisões estratégicas.
Por meio do Lighthouse, a plataforma da Pier utiliza o S3 para coletar as informações de faturamento da AWS dos clientes. Em seguida, realizamos os processos de ETL e processamento para construir a alocação e a visibilidade necessárias de acordo com o contexto do cliente. Utilizamos o Athena para ler essas informações.
Em paralelo, o Cloud Compliance Analyzer (CCA) passou a gerar recomendações inteligentes para redução de custos com base no comportamento real de uso. A plataforma destacou oportunidades concretas de otimização e quantificou as economias potenciais, permitindo que a equipe da Núclea priorizasse ações com maior impacto financeiro. Processos de reporting que antes exigiam dias de trabalho manual foram automatizados dentro da plataforma, devolvendo tempo valioso à equipe para focar em análise em vez de execução. Em conjunto, essas mudanças transformaram a forma como a Núclea gerenciava seus custos em nuvem — de um acompanhamento reativo baseado em planilhas para operações financeiras em tempo real, orientadas por insights.
O CCA captura informações por meio de um SDK a partir de uma role assumida nas contas dos clientes. Com os dados coletados, conseguimos ajudar nossos clientes a identificar recursos ociosos, implementar boas práticas e propor atualizações tecnológicas, contribuindo para a otimização e a eficiência de sua infraestrutura.
Resultados
Em apenas alguns meses, a Núclea alcançou ganhos reais em visibilidade, precisão no planejamento e eficiência operacional. Com dashboards diários no Lighthouse, os executivos agora acompanham os custos de nuvem por linha de produto — em BRL e USD — possibilitando decisões mais rápidas e bem-informadas. As previsões passaram a ser automatizadas e mais precisas, apoiando a acurácia do orçamento e eliminando quase uma semana de trabalho manual. O CCA ajudou a priorizar ações de redução de custos com alto impacto, tornando os resultados de FinOps visíveis e mensuráveis. A empresa agora avança para uma nova fase, focada na automação de ações de rightsizing e Start/Stop, além da expansão da cultura de FinOps por meio de iniciativas internas de capacitação.
Lições aprendidas
Uma das etapas mais complexas do projeto foi a construção do Mapa Organizacional da Núclea, devido à estrutura multi-CNPJ da empresa e às configurações fiscais específicas. O processo exigiu uma colaboração próxima com as equipes internas de finanças e compliance para garantir que os gastos em nuvem fossem corretamente mapeados entre as unidades de negócio e os produtos financeiros. Embora trabalhoso, esse esforço foi fundamental para desbloquear visibilidade granular e responsabilidade sobre os custos. Essa experiência agora serve como um modelo para futuras implementações em ambientes corporativos semelhantes, permitindo uma configuração mais ágil e alinhada desde o início.
Próximo Passos
- Ampliando la automatización con Autofix, incluyendo acciones de rightsizing y de inicio/parada programadas
- Lanzamiento de un evento de formación en FinOps a nivel corporativo para fortalecer la visibilidad financiera y la cultura de eficiencia de costos entre los equipos tecnológicos de Núclea
Herramienta ISV
- Lighthouse: visibilidade financeira, dashboards em tempo real, orçamento, previsões e chargeback por nível de produto
- CCA: identificação de oportunidades de economia de custos e aplicação das melhores práticas de FinOps