Como a GERDAU reduziu custos e aumentou a visibilidade

A Gerdau, uma das maiores empresas siderúrgicas do mundo, estava enfrentando desafios complexos relacionados à gestão de sua infraestrutura multi-cloud em 2024. Com uma operação robusta e um legado tecnológico significativo, a empresa buscava uma solução para superar gargalos como falta de visibilidade em tempo real, processos manuais onerosos e dificuldades na tomada de decisão baseada em dados.

Foi nesse contexto que a parceria com a Pier Cloud surgiu como um divisor de águas. Em menos de três meses, a Gerdau conseguiu transformar sua gestão de FinOps, implementando automações estratégicas e centralizando a visualização de mais de 180 projetos distintos. Confira como a Pier Cloud ajudou a Gerdau a alcançar novos patamares de eficiência e inovação.

A Gerdau

Como maior multinacional brasileira produtora de aço, a Gerdau atende diversos setores como construção, indústria automotiva, maquinários, naval e energia. Preparada para ir além do aço, a empresa também conta com a Gerdau Next, um braço de novos negócios focado em construção, logística, infraestrutura, energia renovável e aceleração de startups. A presença global da Gerdau inclui 29 unidades produtoras de aço e cerca de 30 mil colaboradores distribuídos em sete países das Américas.

Além disso, a empresa possui duas minas de minério de ferro, 250 mil hectares de base florestal entre plantios de eucalipto e áreas de preservação, mais de 70 lojas da Comercial Gerdau e a posição de maior recicladora de sucata ferrosa da América Latina, transformando anualmente 11 milhões de toneladas de sucata em aço. Suas ações são negociadas nas Bolsas de Valores de São Paulo e Nova York, e a empresa alcançou uma receita líquida de R$ 14,7 bilhões.

Com essas credenciais e uma trajetória marcada pela inovação, a Gerdau conta com a Pier Cloud para apoiar na sua transformação tecnológica e fortalecer suas estratégias de FinOps.

Os desafios

Cenário inicial

Antes da implementação da Pier Cloud, a Gerdau enfrentava:

• Falta de visibilidade:As equipes técnicas e de negócios não conseguiam acessar dados confiáveis e rápidos para suportar decisões estratégicas, impactando o controle de recursos e a identificação de gargalos operacionais.
• Processos manuais:A falta de automação demandava tempo e esforço excessivos das equipes, dificultando o gerenciamento eficaz de recursos não utilizados e o acompanhamento de métricas de desempenho.
• Integração limitada:A comunicação entre as áreas de tecnologia e negócio era fragmentada, dificultando a demonstração clara do valor estratégico da nuvem para os stakeholders.

Riscos atrelados aos desafios

A falta de visibilidade centralizada fragiliza diretamente a governança de custos em ambientes multi-cloud. Sem dados consolidados, atualizados e confiáveis, as equipes de tecnologia e negócios perdem a capacidade de atuar de forma coordenada, dificultando a identificação de desvios e a aplicação de correções tempestivas.

A continuidade de processos manuais, baseados em planilhas, amplia o risco operacional. Erros humanos, falta de padronização e dificuldades na reconciliação de dados comprometem tanto a precisão das análises quanto a agilidade das decisões.

Sem o suporte de ferramentas adequadas, a gestão de custos se torna reativa e limitada, aumentando o risco de ineficiências financeiras acumuladas — especialmente em operações de grande escala como a da Gerdau.

A solução

Automação e visibilidade
Com a implementação da Pier Cloud, a Gerdau passou a contar com ferramentas avançadas para gerenciar sua operação multi-cloud, incluindo:

• Lighthouse:A ferramenta proporcionou dashboards personalizados e detalhados, com dados por centro de custo, projetos e recursos específicos. Essa funcionalidade permitiu decisões rápidas e assertivas em um ambiente com mais de 180 projetos simultâneos da AWS.
• Automação:A integração de automações, como desativação automática de recursos obsoletos, reduziu significativamente o tempo e o esforço necessário para manter o ambiente governado.
• Chargeback eficiente:A Pier Cloud implementou um sistema de rateio automático que eliminou o uso de planilhas e reduziu erros manuais, otimizando a transparência e a responsabilização entre as áreas. O Chargeback da AWS levou em consideração todas as regras utilizadas internamente, além da conversão do câmbio. O time financeiro automaticamente acessa os dados e consegue fazer os lançamentos financeiros e contábeis necessários.

Através do Lighthouse, a Plataforma da Pier utiliza o S3 para coleta de informações de billing AWS do cliente. Posteriormente, trabalhamos no ETL e processamentos para construir a alocação e visibilidade necessárias ao contexto do cliente. Utilizamos o Athena para fazer a leitura das informações.

Resultados alcançados

Em apenas três meses, a Gerdau registrou melhorias expressivas:

• Redução de custos operacionais:Automação e otimização de recursos não utilizados reduziram gastos e aumentaram a eficiência.
  Além do Lighthouse, utilizamos o CCA, o Cloud Compliance Analyzer, que através de regras próprias desenvolvidas na Plataforma mostraram as oportunidades de economia, conformidade e segurança para o time da Gerdau. O CCA captura informações via SDK a partir de uma assume role nas contas do cliente. Com os dados capturamos, conseguimos auxiliar nossos clientes na identificação de recursos ociosos, na aplicação de boas práticas e na proposição de upgrades tecnológicos, contribuindo para a otimização e a eficiência da infraestrutura do cliente.
• Agilidade operacional:Dashboards e alertas configurados possibilitaram decisões mais rápidas e estratégias mais alinhadas. Além do tempo operacional que foi economizado, equivalente a diversas horas trabalhadas.
• Integração com o negócio:A visualização centralizada conectou as métricas com os objetivos de negócios, promovendo maior compreensão e colaboração entre as áreas.

Lições aprendidas e Próximos passos

A Gerdau está comprometida em expandir o uso da Pier Cloud, com foco em:

• Aprofundar a conexão com métricas de negócios:Fortalecer a integração entre KPIs e objetivos corporativos para demonstrar ainda mais o valor estratégico da nuvem.
• Ampliar automações:Desenvolver novos recursos que tragam mais eficiência e governança ao ambiente.
• Sustentabilidade e inovação:Incorporar práticas verdes e sustentáveis para alinhar a tecnologia ao compromisso com a responsabilidade ambiental e social.

Depoimento

“A parceria com a Pier Cloud foi transformadora. Conseguimos não só melhorar nossa visibilidade e controle de custos, mas também automatizar processos e integrar nossas métricas de tecnologia às necessidades do negócio. Essa jornada está apenas começando, mas já trouxe ganhos substanciais para nossa operação.”
– Lucas Viana, Analista FinOps Gerdau