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2 Fatos sobre FinOps
Não se trata mais de uma opção, nem apenas de dashboards. A gestão financeira de nuvem exige estrutura, governança e responsabilidade. Ela se baseia em execução consistente, automação e geração de resultados para o negócio.
Confiado por equipes globais
de FinOps
FAQ
Quais tipos de modelos de parceria estão disponíveis no Programa de Parceiros da Pier?
Como a plataforma é licenciada para parceiros MSP?
Meu compromisso expira ou é reiniciado se eu não utilizar?
Não. O compromisso não está vinculado ao uso de um mês ou cliente específico.
A Pier Cloud adota um modelo de compromisso contínuo (rolling commitment), o que significa que o volume comprometido pode ser distribuído entre diferentes clientes e períodos de tempo, sempre dentro da duração do contrato.
Isso oferece flexibilidade para incorporar clientes gradualmente, sem perder o valor comprometido.
Não há penalidade por crescimento desigual — nós escalamos junto com você.
Qual é a divisão de responsabilidades entre a Pier e o parceiro?
Capacitação técnica e treinamentos. Acesso à documentação e aos templates para parceiros. Canais de suporte dedicados para o seu time (não para seus clientes).
Nós apoiamos você — e você apoia seus clientes.Que tipo de suporte os parceiros da Pier Cloud recebem?
Canal privado para parceiros, destinado a dúvidas técnicas e comerciais. Sessões especializadas de onboarding e capacitação para o seu time. Atualizações contínuas do produto, prévias de roadmap e materiais de go-to-market. Canais de escalonamento para resolução de incidentes, quando necessário.
Você mantém o controle da relação com o cliente. Nós apoiamos nos bastidores — rápido, estruturado e com mentalidade partner-first.Posso gerenciar tanto contas-membro quanto organizações de clientes independentes na Pier Cloud?
Centralizar a visibilidade de todos os seus clientes. Aplicar regras, níveis de acesso e políticas de governança diferentes por conta. Oferecer serviços de FinOps gerenciados ou semi-gerenciados, de acordo com o perfil de cada cliente.
A plataforma se adapta ao seu modelo operacional — não o contrário.Como acesso e gerencio as contas dos meus clientes na plataforma?
Alternar entre ambientes de forma imediata. Configurar permissões e níveis de visibilidade por usuário ou equipe. Executar ações, acompanhar o uso e gerenciar conformidade em todo o seu portfólio.
É controle centralizado — com flexibilidade para adaptar o gerenciamento a cada cliente.Estou migrando de outra ferramenta de FinOps. Como funciona o onboarding?
Mapeamento da plataforma e configuração de tenants. Orientações para a migração de relatórios, regras de conformidade e modelos de alocação de custos. Treinamento sobre fluxos de trabalho equivalentes (ou aprimorados) dentro da Pier Cloud
Não é necessário replicar tudo manualmente — ajudamos você a evoluir sua operação de FinOps enquanto mantém a continuidade para seus clientes.