A medida que las organizaciones escalan sus operaciones en la nube, gestionar los costes cloud, garantizar la visibilidad y priorizar oportunidades de optimización se vuelve cada vez más complejo.
ZAMP se enfrentaba a este desafío al gestionar un entorno tecnológico en constante evolución, distribuido entre tres proveedores cloud. La compañía necesitaba una forma más estructurada de analizar su consumo, automatizar procesos financieros y mejorar la toma de decisiones relacionadas con sus recursos en la nube.
Para responder a estos retos, ZAMP implementó Pier Cloud, una plataforma FinOps diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar entornos cloud complejos con mayor visibilidad, control y eficiencia.
En solo cinco meses, ZAMP consiguió evolucionar su gestión FinOps, reducir sus costes cloud mensuales en más de un 35%, automatizar procesos clave y establecer una visión más estratégica para la optimización de su infraestructura cloud.
Sobre ZAMP
ZAMP es una compañía líder del sector de alimentación que opera algunas de las marcas globales más reconocidas, como Burger King, Popeyes, Starbucks y Subway.
Con la tecnología como un elemento clave para impulsar su crecimiento y eficiencia operativa, ZAMP buscaba fortalecer su gobierno de costes cloud y avanzar en su madurez FinOps.
A medida que su entorno tecnológico evolucionaba, la compañía necesitaba una visión centralizada que permitiera conectar a los equipos técnicos y de negocio mediante datos fiables para tomar mejores decisiones.
El desafío: gestionar los costes cloud sin perder agilidad
La expansión de la infraestructura cloud trajo nuevos retos para la operación tecnológica de ZAMP. La complejidad de sus entornos y la utilización de múltiples proveedores cloud dificultaban la visibilidad del consumo, la identificación de oportunidades de optimización y la ejecución eficiente de mejoras.
Falta de visibilidad centralizada
Con operaciones distribuidas en tres entornos cloud diferentes, ZAMP necesitaba consolidar la información de costes y crear una visión única para apoyar tanto a los equipos técnicos como a los responsables de negocio.
La ausencia de una capa centralizada de análisis dificultaba la identificación rápida de desviaciones, oportunidades de ahorro y prioridades de optimización.
Procesos manuales y baja eficiencia operativa
Actividades como la asignación de costes y los análisis financieros requerían un esfuerzo manual significativo por parte de los equipos.
Además, la falta de alertas personalizadas dificultaba la detección anticipada de desviaciones presupuestarias y reducía la capacidad de respuesta.
Dificultad para priorizar oportunidades de optimización
En un entorno cloud complejo, identificar qué acciones podían generar mayor impacto requería análisis prolongados y coordinación entre diferentes equipos.
ZAMP necesitaba una forma más estructurada de identificar, priorizar y ejecutar iniciativas de optimización cloud.
La solución: una plataforma FinOps para una gestión cloud más eficiente
Para evolucionar su estrategia de gestión de costes cloud, ZAMP implementó Pier Cloud, una plataforma FinOps diseñada para organizaciones que necesitan gestionar entornos cloud complejos con mayor control, automatización y visibilidad.
La plataforma permitió centralizar la información de diferentes entornos cloud, automatizar procesos operativos y generar insights accionables para apoyar decisiones más eficientes.
Automatización de la gestión financiera cloud con Lighthouse
Con Lighthouse, ZAMP automatizó procesos de chargeback y asignación de costes, eliminando controles manuales basados en hojas de cálculo y reduciendo el esfuerzo operativo de los equipos.
Esta automatización aportó mayor transparencia, consistencia y eficiencia a la gestión financiera de la nube.
Identificación de oportunidades de optimización con Cloud Compliance Analyzer (CCA)
A través de Cloud Compliance Analyzer (CCA), ZAMP consiguió identificar oportunidades prácticas de optimización y priorizar iniciativas como:
- reducción del tamaño de máquinas SAP;
- estrategias de Reserved Instances y Savings Plans;
- optimización de clústeres Kubernetes;
- eliminación de recursos no utilizados.
Gracias a estos insights, los equipos pudieron enfocar sus esfuerzos en acciones con mayor impacto financiero y operativo.
Una visión compartida para equipos técnicos y de negocio
Los dashboards centralizados y las alertas personalizadas permitieron a diferentes áreas obtener una visión más clara del consumo cloud, mejorando la colaboración entre tecnología, finanzas y negocio.
Resultados: más eficiencia y control en solo cinco meses
La colaboración entre ZAMP y Pier Cloud generó mejoras significativas en la gestión de costes cloud y en la eficiencia operativa.
Más de un 35% de reducción en costes cloud mensuales
La identificación de recursos no optimizados y oportunidades de mejora permitió reducir significativamente los gastos recurrentes en cloud.
Mayor eficiencia operativa
Procesos que anteriormente requerían trabajo manual, como la asignación de costes y el seguimiento de desviaciones, fueron automatizados.
Visibilidad centralizada del entorno cloud
ZAMP obtuvo una visión unificada del consumo y la eficiencia cloud, conectando información técnica con la toma de decisiones estratégicas.
Decisiones más rápidas y basadas en datos
Con información fiable e insights accionables, los equipos pudieron priorizar iniciativas de optimización con mayor impacto.
El impacto de la colaboración
Trabajar con Pier Cloud ha sido transformador. La visibilidad centralizada que nos proporcionaron no solo ayudó a reducir costes, sino que también aportó insights valiosos para nuestro día a día. Hoy podemos tomar decisiones más rápidas y estratégicas con el apoyo de una plataforma que se adapta a nuestras necesidades.
Gustavo Zampieri – Tech Manager DevOps, FinOps y SecOps
La colaboración con Pier Cloud fue un punto de inflexión para ZAMP. Con la implementación de la plataforma FinOps conseguimos una visibilidad sin precedentes sobre nuestros costes y operaciones cloud. Esto nos permitió reducir costes, optimizar procesos y aumentar la agilidad en la toma de decisiones estratégicas.
Fernanda Toscano – VP Technology
La colaboración entre ZAMP y Pier Cloud fue fundamental para implementar prácticas FinOps de forma efectiva. Pier Cloud nos proporcionó las herramientas tecnológicas y el conocimiento estratégico necesario para monitorizar y optimizar nuestro gasto cloud. Gracias a ello, conseguimos mejorar nuestra eficiencia operativa, reducir costes y acelerar la adopción de la cultura FinOps dentro de la organización.
Renzo Petri – Director de Tecnología
Próximos pasos: continuar evolucionando la gestión FinOps
A partir de los resultados obtenidos, ZAMP continúa avanzando en su evolución FinOps con Pier Cloud mediante:
- ampliación de dashboards e informes;
- configuración de nuevas alertas personalizadas;
- integración de la plataforma con nuevos equipos;
- utilización de capacidades adicionales orientadas a la optimización y automatización de la gestión cloud.
La colaboración entre ZAMP y Pier Cloud demuestra cómo las organizaciones pueden transformar entornos cloud complejos en operaciones más eficientes, previsibles y estratégicas mediante un enfoque moderno de FinOps.
